Fortrolighedspolitik

26. oktober 2023

Ved at oprette en brugerkonto eller foretage et køb på en af Fleasys hjemmesider, og derved acceptere vores vilkår og betingelser, accepterer du også, at Fleasy behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med beskrivelsen i dette dokument. "Personoplysninger" henviser her til information, der kan knyttes direkte eller indirekte til en fysisk person.

Information vi indsamler

Brugeroplysninger:

• Oplysninger, som du afgiver ved kontoansøgning eller køb, såsom personnummer, navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse og, hvis du har registreret dig som sælger, bankkontonummer. Fleasy gemmer og har ret til at verificere nøjagtigheden af disse oplysninger.
• Information, som vi indsamler fra eksterne kilder, såsom oplysninger fra folkeregistret og kreditoplysninger fra kreditoplysningsbureauer.

Teknisk information:

• Når du bruger tjenesten, kan vi indsamle teknisk information såsom hvilken enhedstype du bruger, hvilket operativsystem og hvilken browser du bruger, navnet på din internetudbyder og din IP-adresse.

Dine aktiviteter på hjemmesiden:

• Oplysninger om de ordrer, du afgiver eller modtager, komplet med tidsstempler. Dette inkluderer relaterede annonceoplysninger, aflysninger, returneringer, betalinger og information om udeblevne betalinger eller leverancer.
• Information om din adfærd på siden, som vi indsamler via cookies.
• Beskeder sendt via formularer på hjemmesiden gemmes i en begrænset periode.

Lagring og beskyttelse af personoplysninger

Vi anvender forskellige administrative og tekniske løsninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang og brug, herunder firewall og kryptering. Alle oplysninger lagres på servere i sikre områder med begrænset adgang.

Hvordan vi bruger oplysningerne

Vi bruger de indsamlede oplysninger til at tilbyde, administrere og forbedre de tjenester, vi tilbyder på vores hjemmesider på en brugervenlig, effektiv og sikker måde og for at forhindre misbrug. Dette inkluderer at:

• Informere dig om begivenheder relateret til din brug af vores tjenester, f.eks. nye ordrer, nye fakturaer, betalinger, returneringer, udeblevne leverancer osv.
• Løse problemer relateret til brugerkonti og løsning af tvister mellem brugere.
• Bekræfte og sammenligne nøjagtigheden af de oplysninger, vi indsamler mod information fra eksterne tjenester.
• Forebygge, opdage og undersøge bedragerier, sikkerhedshændelser og forbudte eller ulovlige aktiviteter.
• Løse eventuelle tekniske problemer relateret til vores hjemmesider.

Vi kan også bruge dine personoplysninger til at informere dig om vigtig information om tjenesten, f.eks. ændringer af teknologi, vilkår eller gebyrer. Vi kan også bruge dine personoplysninger til at sende dig anden relevant information, f.eks. nyhedsbreve og forslag om brugen af tjenesten. Hvis du ikke ønsker at modtage sådan information, kan du afmelde dig.

 Fleasy samarbejder med andre virksomheder, primært dem, der leverer teknologitjenester såsom inddrivelse, fragt, webdesign og webhosting. Disse virksomheder får kun adgang til de oplysninger, der er nødvendige for at udføre deres opgaver og er bundet af fortrolighedsaftaler med Fleasy, der opfylder kravene for "databehandleraftaler" i henhold til General Data Protection Regulation (GDPR).

Videregivelse af personoplysninger

Fleasy deler ikke dine personoplysninger med uautoriserede parter. Bortset fra de virksomheder, vi samarbejder med, som beskrevet ovenfor, og undtagelserne nævnt nedenfor, deler vi ikke dine personoplysninger med tredjepart.

Andre brugere, du køber fra, eller som køber fra dig, får adgang til dit navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse og dit bruger-id på Fleasy for at gennemføre transaktionen. Vi opfordrer dig til altid at være forsigtig med, hvilke oplysninger du deler, og med hvem.

Rettigheder

Du har ret til at anmode om adgang til og rettelse eller sletning af dine personoplysninger. Du har også ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger og at anmode om begrænsning af behandlingen. For at udøve disse rettigheder, bedes du kontakte os på den e-mail adresse, der er angivet nedenfor.

Ændringer i fortrolighedspolitikken

Fleasy forbeholder sig retten til at ændre denne fortrolighedspolitik. Eventuelle ændringer vil blive meddelt via e-mail og/eller vil være synlige på hjemmesiden.

Kontaktinformation

For spørgsmål om fortrolighedspolitikken, kontakt os på [email protected]